Comment vos clients arrivent-ils chez vous ?
Le premier réflexe de vos clients pour vous trouver est de vous rechercher sur internet.
Comment vous choisissent-ils face à vos concurrents ?
Ce qui vous différencie d'une autre enseigne sont les notes et les commentaires laissées sur internet.
Inciter vos clients satisfaits à partager leurs avis c’est vous assurer plus de visibilité
Le calcul est simple, quel est votre panier moyen ? Quel est votre taux de consultation avec votre note actuelle ? Imaginez ce de combien il serait avec 1 ou 2 points de plus sur 5 ! Nous mettons en place un système très simple pour pousser vos clients les plus satisfaits à parler de vous sur les plateformes en ligne telles que Yelp, Google… En partageant leur avis sur votre commerce, vos clients deviennent ainsi vos meilleurs commerciaux !
30€HT/mois, par point de vente pour booster votre note et votre visibilité !
Répondre à tous les avis c’est fidéliser vos clients et valoriser votre image
Après être passé chez vous, vos clients satisfaits du service de votre commerce ont rédigé un avis en ligne. Leur répondre c’est : les remercier d’avoir pris le temps de dire du bien de votre personnel et de votre service, montrer que vous êtes réactifs et disponibles, et c’est surtout créer du lien avec vos clients. Prêtez attention à l’image que vous renvoyez et soyez à l’image de votre établissement. Vos clients deviennent ainsi des clients fidèles et prescripteurs.